Responsable de développement commercial
Durée de 1960 heures (dont 1470 heures en entreprise)
Référence n°15_627984
Objectif général : Certification
Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanalExercer une fonction de veille sur son secteur d'activité et sur la concurrenceAnalyser les comportements d'achat des clientsIdentifier les actions marketing et commerciales innovantesChoisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en ?uvreStructurer le plan d'action commercial omnicanalElaborer des outils numériques de pilotage du plan d'action commercial omnicanalPrésenter le plan d'action commercial omnicanalElaboration et mise en ?uvre d'une stratégie de prospection omnicanaleIdentifier les marchés potentiels privés et publics porteurs d'opportunités pour son entrepriseDéterminer les cibles du plan de prospection omnicanaleSélectionner les actions de prospection omnicanale à mettre en ?uvreOrganiser le plan de prospection omnicanaleRéaliser ou superviser la production des supports de communication adaptés aux différents canauxRecueillir des informations complémentaires concernant les cibles du plan de prospectionConduire des entretiens de prospection en face-à-face ou à distanceEvaluer les résultats des actions de prospection omnicanale mises en ?uvreConstruction et négociation d'une offre commercialeAnalyser les spécificités et caractéristiques d'une demande ou d'une opportunité commerciale avec un client/prospectRéaliser le diagnostic des besoins du client/prospectConseiller le client/prospect sur de nouvelles propositions de produits/services innovantesConstruire une solution produit/service adaptéeEtablir le chiffrage financier de la solution commerciale envisagéeStructurer une proposition commerciale professionnelle et attractiveElaborer un argumentaire de présentation de l'offre commercialeIdentifier les acteurs clefs avec lesquels mener les négociations commercialesEtablir le diagnostic de la situation avant négociationElaborer une stratégie de négociation commercialeConduire le ou les entretien(s) de négociationDécoder les signaux verbaux et non verbaux émis par son ou ses interlocuteur(s)Traiter les objections et arguments formulés par son ou ses interlocuteur(s) durant la négociationValider des points d'accord au cours des différentes étapes de négociationEvaluer le moment critique de la prise de décisionConclu
Contenu
ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANALExercer une fonction de veille et anticiper les tendancesAnalyser les profils et comportements de ses clientsDéfinir des actions marketing et commerciales innovantesElaborer le plan d'action commercial omnicanalRédiger un plan d'action commercial argumentéÉLABORATION ET MISE EN ŒUVRE D'UNE STRATÉGIE DE PROSPECTION OMNICANALEIdentifier les marchés et les cibles à prospecter Construire le plan de prospection omnicanalePréparer les actions de prospectionConduire des entretiens de prospectionAnalyser les résultats de prospectionCONSTRUCTION ET NÉGOCIATION D'UNE OFFRE COMMERCIALEDiagnostiquer les besoins clientsConstruire et chiffrer une offre adaptéeArgumenter son offre commercialeÉlaborer une stratégie de négociationConduire une négociation commercialeContractualiser la venteÉvaluer le processus de négociationMANAGEMENT DE L'ACTIVITÉ COMMERCIALE EN MODE PROJETTravailler en mode projetOrganiser et mobiliser une équipe projetCoordonner et animer l'équipe du projet commercialÉvaluer la performance des actions commercialesANGLAIS
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Responsable de développement commercial
- Niveau de sortie : Bac+3 à Bac+5
- Organisme
-
PURPLE CAMPUS (Purple Campus Occitanie)
http://www.purple-campus.com - Lieu de la formation
- 2300 avenue des Moulins
34080 Montpellier
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/627984 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation et d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac+2
- Etre titulaire d un diplome de niveau 5 (BAC+2) ou 3 annees d experience professionnelle dans le domaine du titre et satisfaire aux epreuves de selection de l etablissement
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
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Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
PURPLE CAMPUS (Purple Campus Occitanie)
- Adresse électronique
- f.darphin@purple-campus.com
- Site internet
- http://www.purple-campus.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
PURPLE CAMPUS
- Téléphone
- 0467136850
- Adresse électronique
- f.darphin@purple-campus.com
- Lieu de la formation
- 2300 avenue des Moulins, 34080 Montpellier, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- PURPLE CAMPUS (Purple Campus Occitanie)
- Adresse électronique
- f.darphin@purple-campus.com
- Site internet
- http://www.purple-campus.com