Titre professionnel employé commercial
Durée de 770 heures (dont 280 heures en entreprise)
Référence n°15_655238
Objectif général : Certification
Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnemnt omnicanalBloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Contenu
Programme et dossier professionnel (à présenter au jury)La production de documentsAccueil téléphonique et physiqueMéthode de rédactionWordExcelPowerpointInternet et GsuiteEnvironnement entreprise & RHGestion, organisation et plannificationCollecte de l'informationCommunication oraleNégociation venteMarketingPilotage de l'activitéComptabilité Commerciale avec CIELL'unité marchandeGestion du point de venteProjet de mise en applicationEvaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)Passage de la Certification
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel employé commercial
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
S.A.S (Ecloson)
https://ecloson.com/ - Lieu de la formation
- 890 avenue Jean Mermoz
34000 Montpellier
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/655238 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Niveau 3eme ou Experiences professionnelles
Financement
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Organisme de formation
S.A.S (Ecloson)
- Adresse électronique
- formation.ecloson@gmail.com
- Site internet
- https://ecloson.com/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
S.A.S
- Téléphone
- 0980801117
- Adresse électronique
- formation.ecloson@gmail.com
- Lieu de la formation
- 890 avenue Jean Mermoz, 34000 Montpellier, France
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Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
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- Contact
- S.A.S (Ecloson)
- Adresse électronique
- formation.ecloson@gmail.com
- Site internet
- https://ecloson.com/