Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
Durée de 539 heures
Référence n°14_AF_0000165523
Objectif général : Préparation à la qualification
Acquérir les compétences de base en communication professionnelle, tant écrite qu'orale. Maîtriser les techniques de rédaction et de mise en forme de documents professionnels. Savoir gérer et archiver les informations de manière efficace et sécurisée. Développer des compétences en accueil physique et téléphonique, en adaptant la communication aux besoins spécifiques des patients et usagers. Apprendre à planifier et à organiser les activités d'une équipe dans un environnement médico-social. Acquérir les compétences nécessaires pour gérer les rendez-vous et les agendas des professionnels de santé. Comprendre les procédures administratives liées à l'accueil et à la prise en charge des patients. Maîtriser la gestion des dossiers patients, y compris la création, le suivi, et la mise à jour. Apprendre à coordonner les parcours de soins en assurant une communication efficace entre les différents intervenants. Connaître le vocabulaire médical et social nécessaire à la retranscription des informations médicales. Sensibilisation aux aspects éthiques et légaux liés à la confidentialité et à la protection des données des patients.
Contenu
Bloc de compétences 1 : Communication et Organisation Module 1.1 : Communication Professionnelle - Techniques de rédaction de documents professionnels courants - Normes de communication écrite et orale dans un contexte professionnel - Confidentialité et éthique dans la communication de l'information Module 1.2 : Gestion et Conservation de l'Information - Systèmes de classement et d'archivage des informations - Utilisation des outils numériques pour la conservation des données - Pratiques de sécurité de l'information Module 1.3 : Planification et Organisation des Activités - Techniques de planification et d'organisation des tâches et des activités de l'équipe - Gestion du temps et des priorités - Outils de gestion de projet et de suivi des activités Bloc de compétences 2 : Accueil et Gestion Administrative des Patients Module 2.1 : Accueil et Communication avec les Patients - Principes et techniques d'accueil physique et téléphonique - Communication adaptée aux besoins spécifiques des patients et usagers - Gestion des situations difficiles et des urgences Module 2.2 : Gestion des Rendez-vous et des Agendas - Outils et méthodes de gestion des rendez-vous - Coordination des agendas des professionnels de santé - Stratégies pour minimiser les conflits d'agenda et optimiser les consultations Module 2.3 : Administration Médico-Sociale - Procédures d'admission et d'accueil administratif des patients - Gestion des documents administratifs et des dossiers médico-sociaux - Règles de confidentialité et de protection des données des patients Bloc de compétences 3 : Gestion des Dossiers Patients et Coordination des Soins Module 3.1 : Gestion des Dossiers Patients - Création, suivi, et mise à jour des dossiers patients - Principes de confidentialité et d'accès aux informations médicales - Utilisation des logiciels de gestion de dossiers Module 3.2 : Coordination des Parcours de Soins - Rôle du secrétaire dans la coordination interne et externe des soins - Communication efficace avec les professionnels de santé et les services de support - Outils de suivi et de coordination des soins Module 3.3 : Traitement de l'Information Médicale - Compréhension et utilisation du vocabulaire médical et social - Techniques de retranscription des informations médicales - Gestion des informations sensibles et des consentements
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
MB institut
- Lieu de la formation
- 171 Rue de Billancourt
92100 Boulogne-Billancourt
France - Type de formation
-
À distance
https://mbinstitut.com/cours/secretaire-medico-social/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maitrise de l orthographe et de la syntaxe
Financement
L’organisme de formation n’est pas détenteur de la certification Qualiopi, vous ne pouvez pas bénéficier d’un financement public (France Travail, Conseil Régional, OPCO …) ou utiliser vos droits CPF via Mon Compte Formation.
Organisme de formation
Contact et lieu de formation
MB institut
- Téléphone
- 01 87 66 99 70
- Adresse électronique
- contact@mbinstitut.com
- Lieu de la formation
- 171 Rue de Billancourt, 92100 Boulogne-Billancourt, France
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Métier associé
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