Aider au quotidien administratif de l'entreprise - Bloc 3 du Titre Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE (H/F)
Durée de 280 heures (dont 70 heures en entreprise)
Référence n°10_2446435F
Objectif général : Certification
Accueillir les contacts entrants (physique, téléphone, mail, etc. en adaptant la réponse à l'interlocuteur et au contexte pour filtrer et orienter les demandes auprès des personnes ou services compétents. - Élaborer des documents de communication destinés aux interlocuteurs internes et externes en choisissant le mode de communication et le support informatique adapté (courrier, note de service, formulaire, etc. pour les transmettre au(x) destinataire(s) afin de communiquer avec efficience. - Mettre en place des outils de relance (client ou prospect, etc. en préparant les messages et supports types adaptés aux différents cas de relance pour l'utiliser notamment dans les cas d'impayés ou de pièces manquantes. - Coordonner les informations relatives aux contraintes liées aux Nouvelles Formes d'Organisation du Travail et aux disponibilités des participants et partenaires à l'aide des outils de communication collaboratifs pour organiser des réunions, rendez-vous et événements. - Classer les documents administratifs en utilisant les règles d'archivages et les applicatifs de la PME pour organiser une recherche rapide et aisée, afin de sécuriser l'information de la PME. - Collecter les informations chiffrées relatives au traitement du recouvrement, au processus qualité, à l'administration du personnel et à l'assistance comptable et commerciale pour produire des synthèses chiffrées et graphiques, afin de contribuer au pilotage de la PME. - Sélectionner des fournisseurs d'un produit ou d'un service selon les critères économiques, qualité sociaux et environnementaux de la PME afin de présenter une sélection motivée au manager.
Contenu
BC03 - Aider au quotidien administratif de l'entreprise - Communication interne avec les collaborateurs et externe avec les partenaires de la PME (clients, fournisseurs, banques, administrations . - Soutien administratif à l'activité managériale de l'entreprise
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
GRETA 71 - SUD BOURGOGNE (GRETA 71 - Sud Bourgogne)
http://www.bourgogne-greta.fr - Lieu de la formation
- 141 Avenue Boucicaut
http://www.bourgogne-greta.fr
71100 Chalon-sur-Saône
France - Type de formation
-
En centre et à distance
https://www.dijon-diogen.fr/xml/fiche/80616/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- Avis d'anciens stagiaires :
Pré-requis
- Niveau d’entrée : CAP, BEP
- Connaissance de l environnement informatique Windows Niveau correct d orthographe Raisonnement logique Posture professionnelle adaptee Projet defini
Financement
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Organisme de formation
GRETA 71 - SUD BOURGOGNE (GRETA 71 - Sud Bourgogne)
- Adresse électronique
- greta71.contact@ac-dijon.fr
- Site internet
- http://www.bourgogne-greta.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
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Contact et lieu de formation
GRETA 71 - SUD BOURGOGNE
- Téléphone
- 0385991977
- Adresse électronique
- greta71.contact@ac-dijon.fr
- Lieu de la formation
- 141 Avenue Boucicaut, http://www.bourgogne-greta.fr, 71100 Chalon-sur-Saône, France
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