Titre professionnel employé administratif et d'accueil (Apprentissage)
Durée de 1678 heures (dont 1258 heures en entreprise)
Référence n°24_269259
Objectif général : Certification
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information- Trier et traiter les mails et le courrier- Classer et archiver les informations et les documentsAssurer l'accueil d'une structure- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs- Traiter les appels téléphoniques- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Contenu
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1 - S'intégrer dans un parcours de formation en alternanceS'approprier l'environnement informatiqueS'approprier les bases bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie)S'intégrer dans l'entrepriseRéaliser les premiers travaux2 - Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texteSaisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableurUtiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'informationTrier et traiter les mails et le courrierClasser et archiver les informations et les documentsAccueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursTraiter les appels téléphoniquesRépondre aux demandes d'informations internes et externesSession d'examen
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - afpa - filiale entreprise (AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur)
https://www.afpa.fr/ - Lieu de la formation
-
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - antenne istres - afpa - filiale entreprise
avenue Felix Gouin
13800 Istres
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Entretien prealable
Financement
Organisme de formation
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - afpa - filiale entreprise (AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur)
- Adresse électronique
- mc_psr_paca@afpa.fr
- Site internet
- https://www.afpa.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - antenne istres - afpa - filiale entreprise
- Téléphone
- 3936
- Adresse électronique
- MC_PSR_PACA@afpa.fr
- Lieu de la formation
- avenue Felix Gouin, 13800 Istres, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes - filiale entreprise - cfa - afpa - filiale entreprise (AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur)
- Adresse électronique
- mc_psr_paca@afpa.fr
- Site internet
- https://www.afpa.fr/