Bac pro Métiers du Commerce et de la Vente
Durée de 3590 heures (dont 2240 heures en entreprise)
Référence n°15_684833
Objectif général : Certification
Animer et gérer l'espace commercial (option A) : exercer sous l'autorité d'un responsable les activités propres à un point de vente : l'approvisionnement, la vente et la fidélisation de la clientèle, l'animation sur la surface de vente et les tâches de gestion courantes.Prospecter et valoriser l'offre commerciale (Option B) : exercer les activités propres au métier de commercial : la prospection, la négociation et la fidélisation de la clientèle.Conseiller et vendre, suivre les ventesFidéliser la clientèle et développer la relation clientConduire une démarche d'analyse de situations en appliquant la démarche de résolution de problème
Contenu
Enseignement Général :- Mathématiques, Français- Economie - DroitH- Histoire-Géographie- Enseignement Moral et Civique- Physique-Chimie- Anglais, Espagnol- Arts Appliqués et Cultures Artistiques- Education Physique et Sportive- Prévention Santé EnvironnementEnseignement Professionnel :Conseiller et vendreAssurer la veille commercialeRéaliser la vente dans un cadre omnicanalAssurer l'exécution de la venteSuivre les ventesAssurer le suivi de la commande du produit et ou du serviceTraiter les retours et les réclamations du clientS'assurer de la satisfaction du clientFidéliser la clientèle et développer la relation clientTraiter et exploiter l'information ou le contact clientContribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation clientÉvaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
ASS PROMOTION APPRENTISSAGE INDUSTRIES (Pôle formation UIMM Occitanie_ site de Baillargues)
https://www.formation-industries-occitanie.fr/ - Lieu de la formation
- Lycee Sainte Louise de Marillac
68 av Victor Dalbiez
66000 Perpignan
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/684833 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : CAP, BEP
- Parcours en 2 ans : apres un un CAP ou une annee de secondeQualites requises : Polyvalence I Maturite I Rigueur I Sens du travail en equipe I Capacite d adaptation I Sens de l organisation
Financement
Organisme de formation
ASS PROMOTION APPRENTISSAGE INDUSTRIES (Pôle formation UIMM Occitanie_ site de Baillargues)
- Adresse électronique
- recrutement-alternance@formation-industries-lr.fr
- Site internet
- https://www.formation-industries-occitanie.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
ASS PROMOTION APPRENTISSAGE INDUSTRIES
- Téléphone
- 0467697550
- Adresse électronique
- recrutement-alternance@formation-industries-lr.fr
- Lieu de la formation
- Lycee Sainte Louise de Marillac, 68 av Victor Dalbiez, 66000 Perpignan, France
Référent Handicap
Ingrid REY- i.rey@formation-industries-lr.fr
- i.rey@formation-industries-lr.fr
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- ASS PROMOTION APPRENTISSAGE INDUSTRIES (Pôle formation UIMM Occitanie_ site de Baillargues)
- Adresse électronique
- recrutement-alternance@formation-industries-lr.fr
- Site internet
- https://www.formation-industries-occitanie.fr/