BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 1246 heures (dont 560 heures en entreprise)
Référence n°20_2464066F
Objectif général : Certification
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Contenu
Relation client et négociation vente Relation client et animation de réseaux Assurer la gestion opérationnelle Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Communication en langue vivante étrangère 1
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Sfa Formation
- Lieu de la formation
- 68 Rue Saint-Etienne
59800 Lille
France - Type de formation
-
En centre et à distance
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- Coût de la formation
-
Coût de la formation (TTC*) :
- - Coût total : 5175.0 €
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Niveau Bac
Financement
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Coût pédagogique (TTC*) :- Coût total : 5175.0 €
* Les coûts affichés sont donnés à titre indicatif. Veuillez-vous rapprocher de l’organisme de formation pour obtenir un devis personnalisé.
Organisme de formation
Sfa Formation
- Adresse électronique
- info@sfaformation.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
OULAHI AMELIE (Sfa Formation)
- Téléphone
- 0188611365
- Adresse électronique
- a.oulahi@sfaformation.com
- Lieu de la formation
- 68 Rue Saint-Etienne, 59800 Lille, France
Référent Handicap
AMELIE OULAHI- 0188611365
- 0188611365
- a.oulahi@sfaformation.com
- a.oulahi@sfaformation.com
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- Contact
- Sfa Formation
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