GES 14 - Devis, SAV, litige, expertise : comment se protéger, agir et réagir ?
Durée de 14 heures
Référence n°03_241199604F
Objectif général : Développement des compétences
A l'issue de la formation, les participants auront abordé différents points leur permettant de : - Savoir cadrer juridiquement sa vente dès le devis - Comprendre les enjeux de la traçabilité pour se protéger et contrer les risques post-chantier - Eviter les litiges et expertises - Savoir identifier les différents types de litiges - Bien gérer un litige amiable - Comprendre les étapes et le fonctionnement d'une expertise
Contenu
DU DEVIS AU SAV : comment se protéger pour éviter un litige ? - Le devis : encadrer vente, c'est limiter ses responsabilités - Le chantier : tracer, c'est limiter les problèmes - La fin de chantier : acter l'état de fin de chantier pour prévenir des risques post-installation - Les garanties applicables à l'installation : bien prévenir les risques pour limiter le recours à son assureur LITIGE ET EXPERTISE : comment agir et réagir ? - Les différents types de litige - Les litiges amiables - L'expertise amiable et contradictoire (EAC) - L'expertise judiciair
- Organisme
-
Campus Dixneuf
- Lieu de la formation
- 13 Rue de Savoie
ZI de la Peltiere
38070 Saint-Quentin-Fallavier
France - Type de formation
-
En centre
- Coût de la formation
-
Coût de la formation (TTC*) :
- - Coût total : 750.0 €
Financement
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Coût pédagogique (TTC*) :- Coût total : 750.0 €
* Les coûts affichés sont donnés à titre indicatif. Veuillez-vous rapprocher de l’organisme de formation pour obtenir un devis personnalisé.
Organisme de formation
Campus Dixneuf
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
FLOGNY Sophie (Campus Dixneuf)
- Téléphone
- 0252201274
- Adresse électronique
- campus@campus-dixneuf.com
- Lieu de la formation
- 13 Rue de Savoie, ZI de la Peltiere, 38070 Saint-Quentin-Fallavier, France
Prochaine session
- 19 JUIN 2024 20 JUIN 2024
Métiers associés
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