Titre professionnel conseiller de vente
Durée de 1607 heures (dont 1145 heures en entreprise)
Référence n°14_AF_0000168418
Objectif général : Certification
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Contenu
1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel conseiller de vente
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
Xperetail
- Lieu de la formation
- 3 Boulevard Charles de Gaulle
92700 Colombes
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Aucun. Avoir une appetence pour les metiers du commerce et un gout pour le service client.
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
Xperetail
- Adresse électronique
- gregory.blazquez@hretail.fr
Contact et lieu de formation
Xperetail
- Téléphone
- 06 73 67 61 44
- Adresse électronique
- gregory.blazquez@hretail.fr
- Lieu de la formation
- 3 Boulevard Charles de Gaulle, 92700 Colombes, France
Prochaine session
- 01 JUILLET 2024 11 JUILLET 2025
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Xperetail
- Adresse électronique
- gregory.blazquez@hretail.fr