Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif

Objectif général : Certification

Être capable d'exercer sous l'autorité d'un responsable hiérarchique (médecin, chef de service) d'une structure médicale, sociale ou médico-sociale, au sein d'une équipe pluri professionnelle les activités suivantes Évaluer la demande des usagers et ou patients avec discernement Les renseigner, les conseiller et les orienter en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels de santé Réaliser des tâches administratives (adaptées à la structure d'accueil) dans le respect des procédures, de la règlementation, des terminologies et des techniques du secteur Effectuer une saisie informatique rapide Utiliser couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone Maîtriser les technologies de communication Utiliser les outils spécifiques à l'activité (plannings et gestion des rendez-vous)

Contenu

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités Produire des documents professionnels courants Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Planifier et organiser les activités de l'équipeAssurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usagerTraiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager Retranscrire des informations à caractère médical ou social Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Validation

• Type de validation : Diplôme autres ministères
• Certification : Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif
• Niveau de sortie : Bac