BTS assurance

Objectif général : Certification

Développement commercial et gestion des contrats :Accueil et identification du besoin du client ou du prospectDéveloppement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiersSuivi du client et gestion de ses contratsGestion des sinistres et des prestations :Accueil du client en situation de sinistreInstruction du dossier de sinistre et versement des prestationsCommunication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Contenu

Objectifs et contexte de la certification :L'assurance est un secteur économique de premier plan qui concerne l'ensemble des activitéshumaines. Les entreprises d'assurances recrutent majoritairement des jeunes. Les effectifs dusecteur de l'assurance représentent un volume d'emploi significatif d'environ 1 % de la populationactive.Les assureurs sont des investisseurs institutionnels qui contribuent de façon importante aufinancement de l'économie. Ils collectent et gèrent l'épargne des ménages, constituent desprovisions techniques pour un montant sensiblement équivalent au produit intérieur brut (PIB)français.Au-delà de leur rôle économique, les assurances ont une finalité sociale et permettent auxpersonnes, aux entreprises et aux collectivités territoriales de se protéger des aléas et desurmonter les conséquences des sinistres. Elles jouent également un rôle essentiel dans laconstitution et la préservation de l'épargne.Acteur important en matière de prévention et de gestion des risques, l'assureur est un contributeurmajeur du développement durable.

Validation

• Type de validation : Diplôme autres ministères
• Certification : BTS assurance
• Niveau de sortie : Bac+2