Bac pro métiers de l'accueil (Apprentissage)
Référence n°24_194675
Objectif général : Certification
Le titulaire du diplôme exerce trois activités principales. Il assure l'accueil multicanal en informant, orientant et conseillant le public accueilli. Son activité s'exerce en présentiel et/ou à distance dans un environnement fixe ou en itinérance. Il mène plusieurs tâche simultanément tout en respectant des procédures et des chartes.La deuxième activité principale concerne les relations à l'interne avec les services de l'organisation et à l'externe avec des prestataires de services ; il est l'interface à des fins organisationnelles. Il gère l'information utile au service et peut être mobilisé ponctuellement dans la mise en oeuvre de projet.La troisième activité s'inscrit dans la relation commerciale. Le titulaire du diplôme participe aux différentes actions menées visant à établir une relation commerciale pérenne et stable. Il reste attentif aux évolutions de l'environnement et à la politique de concurrence.Le métier requiert une maîtrise des différents équipements mis à sa disposition et une utilisation des principaux logiciels bureautiques ainsi que des systèmes d'information internes et externes.
Contenu
Programme non communiqué
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Bac pro métiers de l'accueil
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
CFA Cité Technique
- Lieu de la formation
-
Centre de formation professionnelle vincent de paul - antenne avignon
710 rue de l Aulaniere
ZI Courtine
http://www.formationmetier.fr/
84000 Avignon
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Non communiquee
Financement
Organisme de formation
CFA Cité Technique
- Adresse électronique
- efolituu@formationmetier.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Centre de formation professionnelle vincent de paul - antenne avignon
- Téléphone
- 04 90 80 66 66
- Adresse électronique
- contact.cfc@vincentdepaul84.fr
- Lieu de la formation
- 710 rue de l Aulaniere, ZI Courtine, http://www.formationmetier.fr/, 84000 Avignon, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- CFA Cité Technique
- Adresse électronique
- efolituu@formationmetier.fr