BTS SAM - Support à l'Action Managériale
Durée de 3650 heures (dont 2300 heures en entreprise)
Référence n°24_161557
Objectif général : Certification
A la fin de son parcours de formation, le titulaire du BTS SAM pourra : apporter son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. par son action proactive et facilitatrice, contribuer à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. - inscrire ses missions dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. assurer la gestion de dossiers, contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité mais aussi des partenaires de l'organisation.
Contenu
Optimisation des processus administratifs- conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité- conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier- contribuer à la pérennisation des processus- rationaliser l'usage des ressources de l'entitéGestion de projet- formaliser le cadre du projet- conduire une veille informationnelle- suivre et contrôler le projet- évaluer le projetCollaboration à la gestion des ressources humaines- gérer la relation de travail- mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail- organiser les activités du champ des relations sociales- mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collectiveCulture générale, expression écrite et orale- Synthèse et analyse de documents, points de vue et argumentation- Respect des contraintes de la langue écrite - Adaptation de sa communication orale à la situation de communication- Organisation de son intervention : expression et interaction à l'oralLangue vivante 1Rapporter les paroles ou l'expérience professionnelle de quelqu'un ou sa propre expérience, mettre en garde, concéder et opposer, demander des précisions, proposer un produit, argumenter, faire des hypothèses. Développer à l'écrit comme à l'oral une argumentation soulignant les points importants et les détails.Présenter dans un exposé clair les avantages et les inconvénients d'options diverses, exposer et défendre son point de vue, comprendre les discussions techniques dans son domaine d'activités, comprendre les textes longs et complexes.Langue vivante 2Comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé, s'il s'agit d'échanges professionnels habituels. Comprendre des textes relatifs à l'environnement professionnel, des descriptions habituelles d'activités. Exprimer simplement le compte rendu d'actions professionnelles.Donner brièvement les raisons et explications de mes projets professionnels. Prendre part sans préparation à un échange professionnel.Ecrire des textes simples à contenu professionnel.Culture économique, juridique et managériale- Analyse des situations auxquelles l'entreprise est confrontée, analyse de bases documentaires- Argumentation à partir de notions et de méthodologies économiques, juridiques, managériales- Diagnostic pour préparer une prise de décision
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS support à l'action managériale
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Greta-cfa provence
http://provence.arbois.gretanet.com/ - Lieu de la formation
- Lycee Emile Zola
Av. Arc de Meyran
13601 Aix-en-Provence
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Bac technologique, general ou professionnel ou niveau IV et 3 ans d experience professionnelle.
Financement
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Organisme de formation
Greta-cfa provence
- Adresse électronique
- greta.provence-arbois@ac-aix-marseille.fr
- Site internet
- http://provence.arbois.gretanet.com/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
MARCHI Baptiste (Greta-cfa provence)
- Téléphone
- 06 24 48 14 62
- Adresse électronique
- baptiste.marchi@greta-cfa-provence.fr
- Lieu de la formation
- Lycee Emile Zola, Av. Arc de Meyran, 13601 Aix-en-Provence, France
Prochaine session
- 04 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2026
Métier associé
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Ce rendez-vous, animé par l’organisme de formation a pour objectif de vous présenter en détail la formation et permet dans certains cas de vérifier l’éligibilité des candidats et de les présélectionner. Vous pouvez participer à cette séance d’information même sans validation préalable de votre conseiller. Votre participation n’implique pas le financement automatique de la formation par Pôle emploi.
Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
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- Contact
- Greta-cfa provence
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