BTS négociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
Durée de 1350 heures
Référence n°06_0600219F
Objectif général : Certification
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client est chargé de la vente et la gestion de la relation client la production d'informations commerciales l'organisation du management de l'activité commerciale la mise en œuvre de la politique commerciale Les fonctions du titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client s'organisent autour de trois domaines Le soutien à l'activité commerciale : missions de prospection, de téléprospection, de promotion des ventes, d'animation des ventes, d'animation d'un réseau commercial La relation client : missions de vente / représentation, de négociation, de suivi d'affaires, de télévente, de gestion de secteur Le management des équipes commerciales : missions de management d'une équipe de vente, d'assistant manageur
Contenu
Enseignement professionnel Relation client et négociation vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseauxEnseignement général Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère - Anglais Langue vivante étrangère 2 (facultative)
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
AFTEC (AFTEC (Siège))
- Lieu de la formation
- 23 rue Louis Kerautret Botmel
CS 36714
http://www.aftec.fr
35067 Rennes
France - Type de formation
-
En centre
https://www.aftec.fr/formations/bts-negociation-et-relation-client-nrc - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
Financement
Organisme de formation
AFTEC (AFTEC (Siège))
- Adresse électronique
- rennes@aftec.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
AFTEC
- Téléphone
- 0299861100
- Adresse électronique
- rennes@aftec.fr
- Lieu de la formation
- 23 rue Louis Kerautret Botmel, CS 36714, http://www.aftec.fr, 35067 Rennes, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- AFTEC (AFTEC (Siège))
- Adresse électronique
- rennes@aftec.fr