BTS négociation et digitalisation de la relation client
Référence n°01_GE142713
Objectif général : Certification
Former des commerciaux/commerciales qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l'entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité et seront capables d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (BtoB, BtoC, BtoG) et seront capables d'évoluer dans des postes de :- Prospecteur (trice) téléprospecteur (trice) télévendeur (se) conseiller (e) client (e) à distance, promoteur (se) des ventes, animateur (trice) des ventes, animateur (trice) réseau, animateur (trice) commercial (e) site e-commerce.- Représentant (e) commercial (e) terrain, négociateur (trice) délégué (e) attaché (e) commercial (e) chargé (e) de clientèle, agent (e) commercial (e) merchandiseur (se) vendeur (se) à domicile...
Contenu
Culture générale et expression.Langue Vivante Étrangère (LVE)Culture, Économique, Juridique et Managériale.Relation client et Négociation - Vente.Maîtrise des outils numériques.Management de l'équipe commerciale.Communication.Gestion commerciale et gestion de projet.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Chambre de Commerce d'Industrie et de Services de la Moselle - Centre consulaire de formation (CCI Formation 57)
https://www.cciformation.org - Lieu de la formation
- 5 rue Jean Antoine Chaptal
57000 Metz
France - Type de formation
-
En centre
https://www.cciformation.org/wp-content/uploads/BTS-NDRC-CA-.pdf - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Etre titulaire d un diplome de niveau 4.
Financement
Organisme de formation
Chambre de Commerce d'Industrie et de Services de la Moselle - Centre consulaire de formation (CCI Formation 57)
- Adresse électronique
- fde-57@moselle.cci.fr
- Site internet
- https://www.cciformation.org
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
GHISU David (Chambre de Commerce d'Industrie et de Services de la Moselle - Centre consulaire de formation)
- Téléphone
- 0387394616
- Adresse électronique
- d.ghisu@moselle.cci.fr
- Lieu de la formation
- 5 rue Jean Antoine Chaptal, 57000 Metz, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Chambre de Commerce d'Industrie et de Services de la Moselle - Centre consulaire de formation (CCI Formation 57)
- Adresse électronique
- fde-57@moselle.cci.fr
- Site internet
- https://www.cciformation.org