BAC PRO Métiers de l'Accueil
Durée de 3840 heures (dont 2340 heures en entreprise)
Référence n°15_604215
Objectif général : Certification
Assurer l'accueil multicanal, informer, orienter et conseiller le publicbr- Etre l'interface à des fins organisationnelles des relations à l'interne avec les services de l'organisation et à l'externe avec des prestataires de services.br- Participer aux actions visant à établir une relation commerciale pérenne et stable et être attentif aux évolutions de l'environnement et à la politique de concurrence.br- Maîtriser les différents équipements mis à disposition et une utiliser les principaux logiciels bureautiques et les systèmes d'information internes et externes.
Contenu
L'accueil en face à facebrL'accueil téléphoniquebrLa gestion de la fonction d'accueilbrLa vente de services ou de produits associée à l'accueilbrLes activités administratives connexes à l'accueilbrAnglaisbrEspagnolbrEnseignement général :brFrançaisbrHistoire - Géographie - Instruction civiquebrMathématiquesbrÉconomie - DroitbrArts appliqués et culture artistiquebrPrévention Santé EnvironnementbrÉducation physique sportivebrbrL'accueil en face à facebrL'accueil téléphoniquebrLa gestion de la fonction d'accueilbrLa vente de services ou de produits associée à l'accueilbrLes activités administratives connexes à l'accueilbrAnglaisbrEspagnolbrEnseignement général :brFrançaisbrHistoire - Géographie - Instruction civiquebrMathématiquesbrÉconomie - DroitbrArts appliqués et culture artistiquebrPrévention Santé EnvironnementbrÉducation physique sportivebrbrbr
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Bac pro métiers de l'accueil
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
GIP Formation et certification pour l'insertion professionnelle (CFA de l'académie de Toulouse)
https://maforpro.ac-toulouse.fr/ - Lieu de la formation
-
LG FERDINAND FOCH
1 Vieussens
12000 Rodez
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/604215 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : CAP, BEP
- pas de pre-requis
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
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Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
GIP Formation et certification pour l'insertion professionnelle (CFA de l'académie de Toulouse)
- Adresse électronique
- cfa-acad@ac-toulouse.fr
- Site internet
- https://maforpro.ac-toulouse.fr/
Contact et lieu de formation
LG FERDINAND FOCH
- Téléphone
- 0536257183
- Adresse électronique
- cfa-acad@ac-toulouse.fr
- Lieu de la formation
- 1 Vieussens, 12000 Rodez, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- GIP Formation et certification pour l'insertion professionnelle (CFA de l'académie de Toulouse)
- Adresse électronique
- cfa-acad@ac-toulouse.fr
- Site internet
- https://maforpro.ac-toulouse.fr/