Conseiller de clientèle bancaire omnicanal (Apprentissage)
Référence n°24_240109
Objectif général : Certification
Le Bachelor Banque Omnicanal en alternance est une formation de l'ESBanque qui permet d'accéder aux fonctions commerciales et de conseils auprès de la clientèle des établissements de crédit. Cette formation permet d'obtenir le diplôme Conseiller clientèle bancaire omnicanal . Le secteur bancaire est très dynamique en termes d'emploi et évolue sous l'impulsion des progrès technologiques, des nouveaux usages des clients et de l'émergence de nouveaux environnements digitaux. Le métier de conseiller se transforme : davantage à l'écoute des nouveaux comportements, il accompagne le client dans son parcours de la maîtrise des risques financiers pour son client comme pour son établissement.
Contenu
La formation est composée de 434 heures dont 56 heures de formation accompagnée à distance. Elle permet l'acquisition d'un ensemble de compétences réparties en 3 blocs : Bloc 1 :Développer la relation client dans un environnement bancaire omnicanal - 16 jours Bloc 2 :Construire et proposer des solutions de banque-assurance adaptées aux besoins client - 23 jours Bloc 3 :Développer le portefeuille client et gérer les risques bancaires dans un environnement règlementé - 8 jours E-learning accompagné- 8 jours Projet professionnel- 4.5 jours. La formation intègre de façon transverse les environnements professionnels, économiques et règlementaires dans les relations engagées avec la clientèle.
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Conseiller de clientèle bancaire omnicanal
- Niveau de sortie : Bac+3 à Bac+5
- Organisme
-
L'Ecole Supérieure de la Banque (ESBanque)
- Lieu de la formation
-
Ecole supérieure de la banque - antenne nice
Immeuble Le Bel Air 21-23
Boulevard Francois Grosso
https://www.esbanque.fr/
06000 Nice
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Non communiquee
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
L'Ecole Supérieure de la Banque (ESBanque)
- Adresse électronique
- alternance@esbanque.fr
Contact et lieu de formation
REYBAUD Florence (Ecole supérieure de la banque - antenne nice)
- Téléphone
- 04 91 42 08 82
- Adresse électronique
- nice@esbanque.fr
- Lieu de la formation
- Immeuble Le Bel Air 21-23, Boulevard Francois Grosso, https://www.esbanque.fr/, 06000 Nice, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 31 JUILLET 2025
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- L'Ecole Supérieure de la Banque (ESBanque)
- Adresse électronique
- alternance@esbanque.fr