CAP fleuriste

Objectif général : Certification

Compétences attestées :Préparer les produits, les végétaux et réaliser une composition florale :Réceptionner, préparer, stocker :Contrôler la quantité et la qualité des végétaux et des produits (à la réception)Préparer les végétaux et les produits en vue de leur stockage et /ou de leur transformationEntretenir les végétaux et les lieux de stockage et/ou de transformationMettre à disposition les végétaux et les produits en fonction de leur nature et de leur état et des ventes prévisionnellesContrôler et transmettre les résultats de l'inventaire au responsableNettoyer suivant les consignes d'hygiène et de sécuritéTransformer et confectionner :Analyser le travail à réaliserOrganiser le travail selon la commande à traiterAppliquer les différentes techniquesVérifier l'adéquation entre le travail réalisé et la commandeRemettre en état le plan de travailVendre, conseiller le client et mettre en valeur l'offre :Vendre, conseiller et fidéliser :Accueillir le clientIdentifier les besoins du clientArgumenter et conseillerProposer des services et conseiller les clientsConclure la venteParticiper à l'actualisation du fichier clientPrendre en compte les réclamations courantes et les transmettre au responsableParticiper au développement des ventes et à des opérations de publicitéRéaliser des livraisonsMettre en valeur l'offre :Valoriser les végétaux et les produits et les lieux de venteParticiper aux manifestations événementielles ou promotionnelles

Contenu

Formation professionnelle : Arrangement - Techniques florales / Botanique appliquée à la profession Environnement professionnel Arts appliqués à la profession Vente Environnement économique, juridique et social des actiivtés professionnelles Prévention Santé Environnement Français - Histoire géographie et enseignement moral et civique Mathématiques, sciences physiques et chimiques Anglais EPS Modules complémentaires : remise à niveau professionnelle ; Appui pédagogique ; TRE

Validation

• Type de validation : Diplôme autres ministères
• Certification : CAP fleuriste
• Niveau de sortie : CAP, BEP