BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 1350 heures
Référence n°14_AF_0000094222
Objectif général : Certification
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications... distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées... industrie, e-commerce...
Contenu
Enseignements professionnels Relation client et négociation-vente, relation client et animation de réseaux, relation client à distance et digitalisation, ateliers de professionnalisation. Enseignements généraux Culture générale et expression, communication en langue étrangère (anglais) communication en langue étrangère (2ème langue) , culture économique, juridique et managériale.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
CENTRE REGIONAL DE FORMATION MULTIPROFESSIONNEL (CERFAL - RÉSEAU DE L'APPRENTISSAGE)
https://www.cerfal-apprentissage.fr/ - Lieu de la formation
- 3 Avenue du 18 Juin
95580 Margency
France - Type de formation
-
En centre
https://www.cerfal-apprentissage.fr/formation/bts-ndrc/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Titulaire bac general, STMG ou bac professionnel ou niveau universitaire (L1, DUT 1ere annee).
Financement
Pour financer cette formation, vous pouvez utiliser vos droits du Compte Personnel de Formation (CPF) depuis le site ou l’application Mon Compte Formation.
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Organisme de formation
CENTRE REGIONAL DE FORMATION MULTIPROFESSIONNEL (CERFAL - RÉSEAU DE L'APPRENTISSAGE)
- Adresse électronique
- contact@cerfal.fr
- Site internet
- https://www.cerfal-apprentissage.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
CENTRE REGIONAL DE FORMATION MULTIPROFESSIONNEL
- Téléphone
- 01 34 27 38 10
- Adresse électronique
- sgay@bury-rosaire.fr
- Lieu de la formation
- 3 Avenue du 18 Juin, 95580 Margency, France
Prochaine session
- 02 SEPTEMBRE 2024 09 JUILLET 2026Période d'inscription du 01 janvier 2024 au 01 septembre 2024
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- CENTRE REGIONAL DE FORMATION MULTIPROFESSIONNEL (CERFAL - RÉSEAU DE L'APPRENTISSAGE)
- Adresse électronique
- contact@cerfal.fr
- Site internet
- https://www.cerfal-apprentissage.fr/