Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
Durée de 1679 heures (dont 280 heures en entreprise)
Référence n°03_2205968F
Objectif général : Certification
Le technicien supérieur systèmes et réseaux assiste les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement numérique. Il contribue au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apporte l'aide nécessaire à leur synchronisation. Quotidiennement il vérifie que les sauvegardes de tous les éléments de l'infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) ont été réalisées, il surveille tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et réagit lorsqu'il reçoit des alertes. A tout moment, il peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Il rétablit l'accès aux ressources partagées et aux applications. Il maintient et exploite le domaine Active Directory et les ressources partagées. A la demande de son responsable, il crée, supprime ou modifie les moyens d'interconnexion des sites distants de l'entreprise. Il utilise les outils d'administration des différents environnements des services hébergés à l'externe et consulte les contrats pour rétablir ou améliorer le fonctionnement du service. Il maîtrise les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants. Le technicien supérieur systèmes et réseaux assure une veille technologique et réglementaire afin de maintenir ses compétences à jour et de tester les nouvelles technologies. Son degré de polyvalence dépend de la taille de l'entreprise et de la complexité de l'infrastructure sur laquelle il intervient. Lorsqu'il travaille chez un fournisseur de services cloud, un éditeur de logiciels ou un fournisseur d'hébergement de sites web, il assure l'exploitation quotidienne des serveurs, la mise en service de nouveaux serveurs, la mise en production des applications et des mises à jour de celles-ci. Afin d'être opérationnel dans l'emploi, et par rapport au Cadre européen commun de référence pour les langues, le minimum requis est le niveau B1 en compréhension de l'écrit et en expression écrite et A2 en compréhension de l'oral et expression orale. Le technicien supérieur systèmes et réseaux est en contact avec le responsable technique, l'utilisateur à l'origine de la demande, les experts techniques et les fournisseurs des produits et services. Le technicien supérieur systèmes et réseaux travaille dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d'information (DSI) d'une entreprise, d'une administration ou d'une collectivité territoriale. Il travaille en équipe sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes d'information de son entreprise. Des astreintes, le travail en horaires décalés ou les jours non ouvrés sont possibles.
Contenu
Accompagnement et intégration du parcours individualisé Remise à niveau individualisé Appui pédagogique / Soutien personnalisé individualisé Appui à la recherche d'emploi Coaching M0 - Compétences transverses Communication écrite et orale Relation utilisateur - clients- fournisseurs Anglais conversationnel et technique Droit informatique et responsabilité des acteurs Développement durable et Green IT Habilitation électrique BS - Sauveteur Secouriste du Travail M1- Assister les utilisateurs en centre de services M2- Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée M3- Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation M4 - Cyber sécurité FEST - Formation en situation de travail en entreprise Préparation à la certification et certification technicien d'Assistance en Informatique
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Agence Nationale pour la Formation Professionnelle pour Adultes - DR Auvergne-Rhône-Alpes (AFPA DR Accès emploi Auvergne Rhone-Alpes)
- Lieu de la formation
-
Webforce 3 Paris
10 Rue d Armenie
38000 Grenoble
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Information sur les critères de sélection
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Financement
Formation financée par Pôle emploi
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation. Selon votre situation, vous pourrez percevoir une rémunération pendant votre formation, versée par Pôle emploi. Pour plus d’information, rendez-vous sur mes aides financières.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question.
Organisme de formation
Agence Nationale pour la Formation Professionnelle pour Adultes - DR Auvergne-Rhône-Alpes (AFPA DR Accès emploi Auvergne Rhone-Alpes)
- Adresse électronique
- MC_PCR_AURA@AFPA.FR
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
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Contact et lieu de formation
Webforce 3 Paris
- Téléphone
- 0972723936
- Adresse électronique
- MC_PCR_AURA@AFPA.FR
- Lieu de la formation
- 10 Rue d Armenie, 38000 Grenoble, France
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- Contact
- Agence Nationale pour la Formation Professionnelle pour Adultes - DR Auvergne-Rhône-Alpes (AFPA DR Accès emploi Auvergne Rhone-Alpes)
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