BTS négociation et digitalisation de la relation client
Référence n°01_GE203152
Objectif général : Certification
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale.Disposer de compétences relationnelles.Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web.Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits.Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés.Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises.Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe.Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie.
Contenu
Relation client et négociation vente.Relation client à distance et digitalisation.Relation client et animation de réseaux.Culture économique, juridique et managériale.Culture économique, juridique et managériale appliquée.Culture générale et expression.Langue Vivante 1 (LV1) : Anglais.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
FILEA Sales & Digital Campus (FILEA)
https://www.filea-formation.com/ - Lieu de la formation
- 1 Rue Jean Monnet
1-3
67300 Schiltigheim
France - Type de formation
-
En centre et à distance
https://formation.grandest.fr/accueil/formations/84420 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Detenir le Bac (niveau 4). Etre dynamique, curieux et proactif. Avoir le gout du challenge. Detenir un sens commercial. Aimer la relation client.
Financement
Organisme de formation
FILEA Sales & Digital Campus (FILEA)
- Adresse électronique
- contact@filea.eu
- Site internet
- https://www.filea-formation.com/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
ALTIDE Pierre (FILEA Sales & Digital Campus)
- Téléphone
- 0388155868
- Adresse électronique
- contact@filea.eu
- Lieu de la formation
- 1 Rue Jean Monnet, 1-3, 67300 Schiltigheim, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- FILEA Sales & Digital Campus (FILEA)
- Adresse électronique
- contact@filea.eu
- Site internet
- https://www.filea-formation.com/