BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Durée de 1350 heures
Référence n°02_202001077780
Objectif général : Certification
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel. Objectif Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Contenu
Le BTS MCO se caractérise par 3 dominantes : Management ; Gestion (au sens de l'organisation de l'entreprise) et Développement de l'unité commerciale. Il développe aussi les notions de e-commerce et de commerce digital. - Culture générale Coeff 3 - CEJM Coeff 3 - Communication en LV Anglais Coeff 3 - Développement de la relation client - Vente conseil Animation, dynamisation de l'offre commerciale Coeff6 - Gestion opérationnelle Coeff 3 - Management de l'équipe commerciale Coeff 3
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS management commercial opérationnel
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
ASS POUR LA PROMOTION DE L'APPRENTISSAGE DANS L'ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE TECHNIQUE ET AGRICOLE EN AQUITAINE (CFA ASPECT AQUITAINE)
https://www.aspect-aquitaine.fr - Lieu de la formation
-
Institution Beaupeyrat
9 ter rue Petiniaud Beaupeyrat
87000 Limoges
France - Type de formation
-
En centre
http://www.aspect-aquitaine.fr - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Sous statut contrat d apprentissage, necessite d obtenir un contrat d apprentissage aupres d une entreprise, accompagnement a la recherche possible par notre etablissement. Renseignements sur le statut d apprenti sur le site : www.aspect-aquitaine.fr Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee
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Financement
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Organisme de formation
ASS POUR LA PROMOTION DE L'APPRENTISSAGE DANS L'ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE TECHNIQUE ET AGRICOLE EN AQUITAINE (CFA ASPECT AQUITAINE)
- Adresse électronique
- contact@aspect-aquitaine.fr
- Site internet
- https://www.aspect-aquitaine.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Mme CHATELAIS Lea (Institution Beaupeyrat)
- Téléphone
- 0555458100
- Adresse électronique
- campus@beaupeyrat.com
- Lieu de la formation
- 9 ter rue Petiniaud Beaupeyrat, 87000 Limoges, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- ASS POUR LA PROMOTION DE L'APPRENTISSAGE DANS L'ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE TECHNIQUE ET AGRICOLE EN AQUITAINE (CFA ASPECT AQUITAINE)
- Adresse électronique
- contact@aspect-aquitaine.fr
- Site internet
- https://www.aspect-aquitaine.fr