BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 1350 heures
Référence n°14_AF_0000106628
Objectif général : Certification
Devenir un expert de la relation client sous toutes ses formes : -en présentiel -à distance -e-relation dans tous les secteurs d'activité et avec tout type de clientèle.
Contenu
Enseignement général -Culture & expression française -Langue vivante étrangère -Culture économique, juridique et managériale Enseignement professionnel -Mercatique -Relation client -Digitalisation -Négociation-vente -Animation de réseaux
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Institut de formation Cergy Pontoise (H3 Campus Cergy-Pontoise)
https://ifcp.fr - Lieu de la formation
- Allee des 3 Caravelles
95310 Saint-Ouen-l'Aumône
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Avoir le bac.
Financement
Pour financer cette formation, vous pouvez utiliser vos droits du Compte Personnel de Formation (CPF) depuis le site ou l’application Mon Compte Formation.
Vos droits CPF sont insuffisants pour financer la totalité du coût de la formation, vous pouvez depuis Mon Compte Formation disposer de financements complémentaires ou solliciter une aide auprès de Pôle emploi.
Vous ne souhaitez pas utiliser vos droits CPF : des aides au financement existent, renseignez-vous auprès du Conseil régional ou de votre conseiller Pôle emploi.
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
Institut de formation Cergy Pontoise (H3 Campus Cergy-Pontoise)
- Adresse électronique
- secretariat@ifcp.fr
- Site internet
- https://ifcp.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Institut de formation Cergy Pontoise
- Téléphone
- 01 34 48 55 55
- Adresse électronique
- secretariat@ifcp.fr
- Lieu de la formation
- Allee des 3 Caravelles, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2026Période d'inscription du 15 janvier 2023 au 31 octobre 2023
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- Institut de formation Cergy Pontoise (H3 Campus Cergy-Pontoise)
- Adresse électronique
- secretariat@ifcp.fr
- Site internet
- https://ifcp.fr