BP Gouvernant.e
Référence n°02_202111105273
Objectif général : Certification
Le titulaire de ce BP exerce dans les hôtels, les résidences hôtelières et les établissements para-hôteliers. Il est responsable de la présentation et du confort des chambres, pour une clientèle française ou étrangère. Ce métier suppose d'avoir un sens aigu de la propreté et le goût de l'aménagement intérieur. Ses fonctions relèvent de l'animation d'équipe, de la gestion du matériel et des produits. Il établit le planning des personnels (femmes de chambre, lingères) dont il encadre le travail. Il peut recruter ou participer au recrutement du personnel. Il contrôle la propreté et l'hygiène (linge, chambres, sanitaires) gère les stocks et la distribution du matériel (linge, produits d'entretien, etc. et vérifie la maintenance des équipements. Il s'occupe des relations avec les fournisseurs ou les sous-traitants. Il assure le suivi des demandes et des réclamations des clients à l'étage. La gouvernante exerce dans les hôtels, les résidences hôtelières et les établissements para-hôteliers.
Contenu
Technologies et techniques professionnelles. Management et gestion de l'équipe. Gestion du matériel et informatique. Communication. Contrôle, autonomie.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BP gouvernante
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
http://www.cfa-acad-poitiers.fr/ - Lieu de la formation
- Lycee Hotelier
avenue des minimes
17000 La Rochelle
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : CAP, BEP
- * Avoir entre 16 et 29 ans revolus Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee
Information sur les critères de sélection
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Financement
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Organisme de formation
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
- Adresse électronique
- cfa.acad@ac-poitiers.fr
- Site internet
- http://www.cfa-acad-poitiers.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
CFA Academique de Poitiers (CFA ACADEMIQUE DE POITIERS)
- Téléphone
- 0549396222
- Adresse électronique
- cfa.acad@ac-poitiers.fr
- Lieu de la formation
- Lycee Hotelier, avenue des minimes, 17000 La Rochelle, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
- Adresse électronique
- cfa.acad@ac-poitiers.fr
- Site internet
- http://www.cfa-acad-poitiers.fr/