BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)
Référence n°24_193949
Objectif général : Certification
Cibler et prospecter la clientèleNégocier et accompagner la relation clientOrganiser et animer un événement commercialExploiter et mutualiser l'information commercialeMaîtriser la relation omnicanaleAnimer la relation client digitaleDévelopper la relation client en e-commerceImplanter et promouvoir l'offre chez des distributeursDévelopper et animer un réseau de partenairesCréer et animer un réseau de vente directeRespecter les contraintes de la langue écriteSynthétiser des informationsRépondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lectureS'adapter une situation d'échangeOrganiser un message oralExploiter une base documentaire économique, juridique ou managérialeProposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managérialesÉtablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégiqueExposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Contenu
Programme non communiqué
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Formaposte sud est - cfa régional métiers de la poste - cfa
https://formaposte-sudest.fr/ - Lieu de la formation
-
Alternance azur
48 boulevard Georges Pompidou
Bat Le Concorde
https://formaposte-sudest.fr/
05000 Gap
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Titulaire d un bac
Financement
Organisme de formation
Formaposte sud est - cfa régional métiers de la poste - cfa
- Adresse électronique
- contact@formaposte.com
- Site internet
- https://formaposte-sudest.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Alternance azur
- Téléphone
- 04 91 13 25 40
- Adresse électronique
- contact@formaposte.com
- Lieu de la formation
- 48 boulevard Georges Pompidou, Bat Le Concorde, https://formaposte-sudest.fr/, 05000 Gap, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- Formaposte sud est - cfa régional métiers de la poste - cfa
- Adresse électronique
- contact@formaposte.com
- Site internet
- https://formaposte-sudest.fr/