Employé polyvalent du commerce et de la distribution
Durée de 1624 heures (dont 1218 heures en entreprise)
Référence n°15_588126
Objectif général : Certification
La réception et le contrôle des livraisons Le stockage des marchandises, le réapprovisionnement des rayons et laprésentation des marchandises Le contrôle de la qualité des produits et de leur date limite de consommation La tenue du poste caisse L'accueil des clients Lecture, préparation de la commande client La remise de la commande au client et la gestion des retours marchandises lecas échéant
Contenu
APPROVISIONNER ET ASSURER LE RÉASSORT DES RAYONS Réceptionner et stocker les marchandises Mettre en rayon et effectuer le réassort dans le respect de laréglementation commerciale Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Participer à la lutte contre la démarque Appliquer la politique de développement durable de l'entreprise Réaliser les opérationsd'inventaire Communiquer à l'oral en situation professionnelle Accueillir et orienter le client dans le magasin Travailler en équipe Maîtriser les gestes et postures en situation de port de charges Valider le certificat Sauveteur Secouriste du Travail Utiliser les outils numériquesTENIR UN POSTE DE CAISSE Assurer la relation et le service clients en caisse Réagir face aux conflits clients Réaliser des opérations de caisse Appliquer les procédures de contrôle et de surveillance au poste decaisse Gérer son stress au poste caissePRÉPARER LES COMMANDES CLIENTS EN MAGASIN OU EN DRIVE Découvrir l'environnement du e-commerce Organiser son travail selon les commandes reçues Réaliser le picking et la mise en colis dans le respect des règlesd'hygiène, de sécurité et de stockage Accueillir et remettre la commande aux clientsPRATIQUE PROFESSIONNELLE ET ÉVALUATION
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Employé polyvalent du commerce et de la distribution
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
PURPLE CAMPUS (Purple Campus Occitanie)
http://www.purple-campus.com - Lieu de la formation
- 1 Zone Artisanale de la Gare - Quartier St-Antoin
09000 Saint-Paul-de-Jarrat
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/588126 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation et d’apprentissage
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
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Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
PURPLE CAMPUS (Purple Campus Occitanie)
- Adresse électronique
- f.darphin@purple-campus.com
- Site internet
- http://www.purple-campus.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
PURPLE CAMPUS
- Téléphone
- 0561020340
- Adresse électronique
- foix@purple-campus.com
- Lieu de la formation
- 1 Zone Artisanale de la Gare - Quartier St-Antoin, 09000 Saint-Paul-de-Jarrat, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- PURPLE CAMPUS (Purple Campus Occitanie)
- Adresse électronique
- f.darphin@purple-campus.com
- Site internet
- http://www.purple-campus.com