Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Année 1, Année 2 - Année 3 (en apprentissage)
Durée de 1850 heures
Référence n°04_A818119
Objectif général : Certification
Le/la titulaire du Bac pro a comme objectif d'exercer des postes de responsables de points de vente spécialisés dans un produit ou polyvalents. Comme employé(e) vendeur(euse) conseiller(ière) de vente, chargé(e) de clientèle, puis comme responsable commercial, il/elle a en charge l'animation et la gestion de l'espace commercial : Accueil, conseil et vente des produits et des services associés Participation à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client Organisation et animation de l'espace de vente Gestion commerciale : suivi des ventes et participation à l'approvisionnement Dans tout type de structures commerciales, s'adressant aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels. Au sein de magasins indépendants ou non (commerçants en alimentation, multimédia, automobile, textile. ou de GMS (Petites, Moyennes et Grandes Surfaces.
Contenu
Enseignement professionnel : Bloc 1 : Conseil et vente Assurer la veille commerciale Assurer l'exécution de la vente Bloc 2 : Suivi des ventes Assurer le suivi de la commande du produit ou du service Traiter les retours et les réclamations du client Bloc 3 : Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client Traiter et exploiter l'information ou le contact client Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client Bloc 4 : Option A - Animation et gestion de l'espace commercial Assurer les opérations préalables à la vente Rendre l'unité commerciale attractive et fonctionnelle Développer la clientèle Enseignement Général Bloc d'économie-droit Bloc mathématiques Bloc prévention santé environnement Bloc anglais Bloc espagnol Bloc français Bloc histoire-géographie et enseignement moral et civique Bloc arts appliqués et cultures artistiques Bloc éducation physique et sportive Bloc facultatif de mobilité : comprendre, caractériser un contexte professionnel étranger, réaliser partiellement une activité professionnelle dans un contexte étranger
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
AIDAMCIE - CFAIE (AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil)
- Lieu de la formation
- 41 rue du Pas des Heures
CS 10205
27100 Val-de-Reuil
France - Type de formation
-
En centre et à distance
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Financement
Organisme de formation
AIDAMCIE - CFAIE (AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil)
- Adresse électronique
- cfaie@cfaie.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
AIDAMCIE - CFAIE (AIDAMCIE - CFAIE)
- Téléphone
- 0232093377
- Lieu de la formation
- 41 rue du Pas des Heures, CS 10205, 27100 Val-de-Reuil, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- AIDAMCIE - CFAIE (AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil)
- Adresse électronique
- cfaie@cfaie.fr