Catégorie : Intervention sociale et familiale

MétierTechnicien / Technicienne en Intervention Sociale et Familiale (TISF)

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Organise et réalise des interventions d'aide au domicile des personnes lors de difficultés ponctuelles (surcharge de travail domestique, naissances multiples, décès d'un des parents, séparation, maladie, ...) afin de maintenir ou développer leur autonomie dans la vie quotidienne.
Peut organiser l'accueil et les conditions de séjour de personnes au sein d'une structure d'accueil (maison de retraite, foyer d'hébergement, ...).
Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec le Diplôme de Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale -TISF- ou le certificat d'aptitude aux fonctions de Travailleuse Familiale pour le Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale -TISF-.
Il est également accessible avec un diplôme de niveau V (CAP Assistant technique en milieu familial et collectif - ATMFC, CAP Petite enfance, BEP Accompagnement, Soins et Services à la Personne - ASSP, Diplôme d'Etat d'Accompagnant Educatif et Social - DEAES - précédemment Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale -DEAVS, ...) pour le Maître de maison.
La formation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 -PSC1- peut être requise.

Les compétences recherchées

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

Management, Social, Soin ( 62 %)
Animation
- Assurer l'encadrement de l'enfant ou d'un groupe d'enfants
- Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Conseil, Transmission
- Accompagner une personne dans les gestes de la vie quotidienne
- Accompagner une personne dans ses démarches
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Conseiller la personne dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne
- Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
- Analyser le contexte de vie d'une personne
- Maintenir le lien social de la personne
- Assurer une médiation
- Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne
Soin
- Assurer le maintien à domicile
- Effectuer les courses d'une personne
- Surveiller l'état de santé d'une personne
- Observer l'état de santé psychique et physique de la personne accompagnée
- Détecter des situations à risques (maltraitance, harcèlement, urgence sociale, addiction...)
- Apporter un soutien et des conseils à des patients
- Contribuer au bien-être psychologique d'une personne
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 11 %)
Maintenance, Réparation
- Réaliser le ménage au domicile d'une personne
Prévention des risques
- Gérer une situation d'urgence
Qualité
- Faire des recommandations sur des aménagements du lieu de vie pour la sécurité des personnes
Gestion des stocks
- Contrôler l'état des stocks
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 8 %)
Gestion administrative
- Établir des éléments d'une commande
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
- Détecter des situations d'endettement
Développement économique ( 8 %)
Relation client
- Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas
Stratégie de développement
- Piloter une activité
- Développer un réseau d'intervenants médicosociaux
Coopération, organisation et développement de ses compétences ( 8 %)
Organisation
- Utiliser les outils bureautiques
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage en qualifiant la nature du problème
Communication
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 3 %)
Communication, Multimédia
- Rédiger un écrit professionnel

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

Domaines d'expertise
- Pathologies de l'enfant
- Psychologie
- Outils multimédias
- Utilisation des réseaux multimédias, internet
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Conduite de projet en intervention sociale
- Analyse des risques
Normes et procédés
- Procédures et circuits administratifs
- Règles de gestion de budget familial
- Droit de l'enfant et protection des mineurs
- Règles d'hygiène et de sécurité
Techniques professionnelles
- Techniques de repassage

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels

Horaires et durée du travail

Travail de nuit
Travail en astreinte
Travail en horaires décalés
Travail le week-end
Travail par roulement

Publics spécifiques

Enfants
Jeunes en insertion
Nourrissons
Particuliers
Personnes âgées
Personnes en situation de handicap
Personnes vulnérables
Public scolaire

Types de structures

Association

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