Votre agence Domino Staff Bordeaux recrute un Spécialiste supports informatiques et services internes (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim sur Martillac. Vos missions seront : Assurer la gestion et le traitement des demandes des clients internes au sein d'une équipe de support informatique, en garantissant un service de qualité conforme aux engagements du département, Fournir un support de 2e et 3e niveau aux utilisateurs, en intervenant sur des environnements variés (administratif, production, laboratoire), Gérer le cycle de vie du matériel (PC, tablettes, smartphones, imprimantes...) et des logiciels (Windows 10/11, Office 365...) sur votre périmètre, Participer activement à des projets informatiques, en collaboration avec les équipes projets locales et globales. Titulaire d'un Bac+2 minimum en informatique, avec au moins 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire, Sens aigu de l'écoute et forte proactivité, avec une priorité donnée à la satisfaction des clients internes, Maîtrise confirmée des outils Microsoft (suite Office, systèmes Windows 10/11). Une certification Microsoft ou ITIL serait un atout apprécié, Bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, Excellentes compétences communicationnelles et aisance relationnelle, capables de gérer des situations variées et complexes avec professionnalisme.