Descriptif du poste: Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, au coeur des enjeux de digitalisation d'un grand groupe industriel ? Rejoignez notre DSI de Safran Electronics & Defense. L'accélération de la digitalisation des métiers industriels chez Safran Electronics & Defense, portée par le passage d'une solution PLM OnPremise vers PLM 3D EXPERIENCE en mode SaaS, transforme en profondeur les pratiques du RUN : exit les cycles longs et statiques, place à l'agilité et à l'adaptabilité permises par la fréquence des releases et la co-responsabilité du service avec l'éditeur. Intégré(e) dès la phase projet, vous serez le garant de la continuité, de la fiabilité et de l'excellence du service PLM, en pilotant et en structurant le RUN dans un contexte d'évolution permanente. Rattaché(e) au Directeur de Programme PLM DSI, vous embarquez les équipes dans une logique de performance et d'amélioration continue, tout en maintenant la maîtrise des enjeux industriels, techniques et métier. En structurant un RUN innovant, vous transformez une contrainte potentielle en atout stratégique, tout en développant vos expertises sur des technologies de pointe. Vos enjeux prioritaires : - Structurer et préparer le RUN SaaS : définir un modèle robuste, outillé et anticiper l'organisation cible afin de garantir la montée en puissance des équipes qui opéreront la solution après le GO Live. - Assurer la fluidité de la transition Projet → RUN : fiabiliser le transfert de responsabilité dès la bascule en SaaS, en industrialisant les processus et en prévenant les risques liés aux releases fréquentes. - Automatiser la gestion des non-régressions : déployer une stratégie proactive de tests et d'automatisation pour garantir la stabilité fonctionnelle du PLM. - Préparer et accompagner la mise en oeuvre de la relation avec l'éditeur : superviser la contractualisation du service SaaS (SLA, KPIs, gouvernance) et structurer l'organisation de la communication entre DSI, équipes métiers, intégrateurs et l'éditeur, afin d'assurer une gouvernance efficace et un transfert optimal des opérations vers les équipes RUN post GO Live. - S'assurer de la capacité de monitoring : anticiper et documenter les moyens permettant un monitoring efficient de la solution, valider les outils et indicateurs mis à disposition, garantir la qualité des données transmises par l'éditeur pour l'investigation des incidents et veiller au bon fonctionnement du PLM dans l'écosystème SI. - Maintenir la maîtrise technique et métier de la solution : préserver la capacité d'action et d'arbitrage de la DSI dans un contexte de plateforme opérée par l'éditeur, en garantissant la sécurité, la conformité et l'intégration du PLM avec l'écosystème SI (ERP, ALM, outils auteurs). Profil recherché: Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique ou systèmes d'information, et vous disposez d'une expérience significative en support ou administration d'applications Cloud/SaaS, idéalement autour du PLM 3D EXPERIENCE. - Expérience confirmée en RUN applicatif ou en Service Ownership sur des solutions industrielles complexes. - Pratique démontrée en environnement SaaS ou accompagnement de la migration OnPremise → SaaS. - Forte culture DevOps : tests automatisés, pipelines, gestion de la qualité et de la performance. - Compétence en pilotage de partenaires commerciaux et techniques, sens aigu de la structuration autour d'un RUN industriel. - Capacité à fédérer, coordonner une équipe transverse et à dialoguer avec l'ensemble des parties prenantes (interne/externe, métier/IT/éditeur). - Maitrise de l'anglais professionnel et aptitude à évoluer dans un contexte international et multisites. Une expérience dans le secteur industriel, aéronautique ou défense, ainsi que la connaissance de la solution PLM 3D EXPERIENCE, représente un avantage certain.