POSTE : Responsable Infrastructure IT H/F DESCRIPTION : Rattaché au DSI groupe vos missions seront les suivantes : -Manager et accompagner une petite équipe d'administrateurs systèmes et réseaux (N1/N2). Accompagner la montée en compétence. Définir les priorités. -Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures physiques ou virtuelles (réseaux, serveurs, stockage,) : Assurer la disponibilité et la continuité de service. Planifier les maintenances, les MAJ, les renouvellements. Anticiper les risques. -Piloter les prestataires techniques : suivi qualité, SLA, escalades, gestion des contrats et renouvellement. Capacité à négocier, arbitrer, recadrer. -Structurer et harmoniser les pratiques IT entre les différents sites du groupe -Contribuer activement à la cybersécurité : projets, prévention, conformité, gestion des vulnérabilités, plans d'action, périmètre d'audit de sécurité, sensibilisation. Gestion des prestataires spécialisés. -Mettre en place les standards & améliorer les processus (support, incidents, changements, documentation, supervision). Mettre en place des KPI support, disponibilité -Participer aux projets d'évolution / de migration de l'infrastructure et à la standardisation des environnements -Contribuer au budget - aux audits (SI, sécurité) -Assurer une communication fluide avec les autres équipes de la DSI , avec les sites du Groupe et garantir un haut niveau de qualité de service et de transparence. Horaires : 40h par semaine Avantages : Tickets-restaurant + Prime annuelle Télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine) Salaire : À partir de 55 K€ par an, selon profil Disponibilité : Poste à pourvoir immédiatement Les étapes de recrutement : - Réponse par mail - Entretien téléphonique - Entretiens Physiques PROFIL : Les compétences attendues sont les suivantes : -Systèmes (Windows Server, Linux, virtualisation VMware/Hyper-V/Proxmox) -Réseaux (LAN/WAN, routage, VLAN, VPN, Wi-Fi, firewalls, HA) -Sécurité : EDR, IAM, MFA, NAC -M365 / Active Directory / Azure AD -Stockage & sauvegarde (SAN/NAS, Veeam, PRA/PCA) -Supervision (monitoring, alerting, capacity planning) : PRTG, Zabbix, -Postes de travail & support (Windows, outils ITSM, imaging) : GLPI -Anglais : B2 Le Profil recherché : -Formation supérieure en informatique (Bac +5), certifié ITIL -Expérience confirmée en ESN et sur un poste infrastructure / support en environnement multi-sites -Très bon socle technique : systèmes, réseaux, téléphonie et sécurité (vision globale attendue) -Expérience en pilotage de prestataires et gestion de contrats/SLA. Une expérience budgétaire est un plus. -Capacité à structurer, formaliser et faire progresser une organisation (optimisation de processus) -Leadership terrain, sens du service, rigueur, pragmatisme, et une communication claire. -Mobilité : déplacements occasionnels sur les sites en France