Description du poste : A PROPOS DU POSTE Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Azaé Lille Nationale. En lien avec les équipes et les clients, vos missions principales sont les suivantes L'établissement des plannings des intervenant(e)s : Vous établissez et saisissez les plannings mensuels. Vous ajustez quotidiennement les plannings en fonction des absences, des congés et des contraintes des intervenant(e)s.***La gestion du temps de travail des intervenant(e)s : Vous contrôlez les heures travaillées en adéquation avec les contrats de travail.***Le suivi clientèle : Vous gérez les appels entrants. Vous enregistrez les remontées d'informations. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à gérer la planification des interventions aux domiciles de particuliers, à gérer les imprévus et les urgences. Description du profil : PROFIL RECHERCHÉ Futur garant(e) du bien-être de l'équipe intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social POURQUOI NOUS REJOINDRE En rejoignant notre structure, vous intégrez un réseau national durable offrant des opportunités d'évolution. Nous vous proposons également : les tickets restaurants à 7 Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.