POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Vous êtes Technicien·ne Support Kiosque ? Rejoignez une équipe IT composée de 4 techniciens, en lien étroit avec les utilisateurs, pour assurer le bon fonctionnement des postes de travail, des outils IT et contribuer activement à des projets techniques. Une belle opportunité d'évoluer de N1 à N3 dans un environnement stimulant et bienveillant, et même sur un poste d'Administrateur ! Poste basé à Paris 19e Vos missions - Gérer et déployer les postes de travail (Windows / Mac OS) - Assurer la maintenance de la flotte hardware et software, tenir à jour l'inventaire du parc IT - Fournir un support aux utilisateurs, en présentiel ou à distance - Suivre et traiter les tickets via Jira - Participer aux projets liés au déploiement d'équipements ou d'applicatifs - Coordonner les actions avec les différentes équipes IT (réseaux, systèmes, sécurité) Environnement technique - Windows, Office 365 - Cisco, Meraki - Jira Cloud PROFIL : Le profil que nous recherchons - Tu as au moins 1 an d'expérience dans un environnement support/kioske IT - Tu es à l'aise pour monter rapidement en compétence et apprendre de nouvelles technologies - Tu as un excellent relationnel et une communication fluide - Tu aimes le travail en équipe, le contact humain, et tu es orienté solution - Tu veux t'investir sur le long terme dans un projet collectif et stimulant