PME dynamiqueUtilisation SAPÀ propos de notre clientNotre client est une PME intervenant dans le secteur industriel.Description du posteEn tant qu'Assistant Commercial vous serez en charge de : Traiter les commandes clients depuis la saisie jusqu'à la facturation et garantir une information fiable sur la commande,Enregistrer et traiter les réclamations et litiges (problèmes de qualité, livraison, retours matières.),Collaborer avec l'équipe commerciale et technique du secteur, de façon à assurer un échange d'informations optimum et veiller au respect des engagement pris vis à vis du client,Assurer un rôle d'interface et/ou de coordination avec tous les acteurs intervenant sur la chaîne de commande (commercial, crédit, logistique, et support technique) dans le but de garantir la satisfaction du client tout en veillant à préserver les intérêts de l'entreprise. Veiller à la qualité de la relation commerciale avec les clients,Assurer une gestion administrative rigoureuse des remises, des facturations et des avoirs,Veiller au respect des procédures et règles de fonctionnement définies dans le service et dans l'entreprise.Profil recherchéVous maitrisez Excel et SAP,Vous justifiez d'une expérience similaire en milieu industriel. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.Conditions et Avantages08h15-12h/13h-17h du lundi au jeudi et 08h15-12h/13h-16 H le vendredi. Prise de poste au premier septembre. Indiquer la référence de l'offre; JN