- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie
- Technicien de contrôle
- Orne
- Alençon
- Détail de l'offre 0126706
- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie
- Technicien de contrôle
- Orne
- Alençon
- Détail de l'offre 0126706
CHARGÉ DES RELATIONS AVEC LES PUBLICS - H/F 61 - ALENCON
Offre n° 0126706
CHARGÉ DES RELATIONS AVEC LES PUBLICS - H/F
61 - ALENCON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 août 2024
Vos fonctions seront à titre principal :D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers : - le droit au compte bancaire- la procédure de traitement du surendettement- droit d'accès aux fichiers d'incident bancaire (droits d'accès FCC, FICP),- le service Infobanque (délivrance d'informations générales sur les problématiques de comptes et frais bancaires, moyens de paiement...) : vous pourrez traiter des questions de premier niveau et identifier et orienter les questions de second niveau vers les services dédiés de la Banque de France.Par ailleurs, à titre complémentaire :Vous participerez à l'animation de sessions de sensibilisation au titre de la mission d'éducation financière auprès de publics jeunes ou d'intervenants sociaux (EDUCFI) ;Vous contribuerez aux enquêtes mensuelles de conjoncture auprès d'entreprises.Vous pourrez également, en fonction des besoins, contribuer au traitement de dossiers de surendettement.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Banque de France
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)