Votre profil :- Vous êtes Diplômé d'un bac+5 en informatiqueLe poste de Spécialiste du support applicatif et de la gestion des services informatiques est fait pour vous si :·       Vous avez une expérience confirmée de ServiceNow et êtes capable de configurer des tableaux de bord complexes et de générer des rapports d'activité pertinents.·       Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans les opérations informatiques ou la gestion des services informatiques (ITSM), idéalement avec une certification ITIL.·       Vous possédez d'excellentes compétences rédactionnelles et de modélisation, vous permettant de standardiser des processus opérationnels clairs.·       Vous avez un esprit analytique, capable d'identifier les causes profondes des problèmes et de proposer des solutions durables.·       Vous maîtrisez l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, ce qui est essentiel pour collaborer dans cet environnement international.·       (Atout supplémentaire : expérience dans le secteur aérospatial, les outils de gestion documentaire, Google Workspace ou les systèmes complexes de gestion documentaire). Les qualités suivantes seront un plus à votre candidature : ·       Compétences en architecture de système d'information ·       Connaissance des secteurs de l'Aéronautique et de la Défense ·       Maîtrise de la méthodologie Agile  N'hésitez surtout pas à postuler même si vous ne cochez pas toutes les cases, vous aurez la possibilité de développer vos compétences chez Accenture. L'apprentissage fait partie de notre ADN. Nous offrons à nos collaborateurs la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et de renforcer leur capacité à évoluer vers de nouveaux rôles.A propos de nous : Accenture, c'est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l'ingéniosité humaine.   Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l'aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de nos experts.Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.