Description du poste : Notre client, spécialisé dans le transport dédié, recherche son futur : Responsable d'Exploitation H/F***Pour piloter et optimiser les activités de son site à Wittelsheim.***Vos missions : En tant que Responsable d'Exploitation, vous êtes au cœur du dispositif opérationnel et managérial pour garantir la satisfaction client :***Management opérationnel : - Animer, challenger et motiver une équipe de 6 collaborateurs : exploitants et chauffeurs - Accompagner leur montée en compétences tout en veillant à la cohésion et à l'atteinte des objectifs. * Pilotage des activités : - Organiser et superviser les opérations de transport dédié et express. - Veiller au respect des indicateurs clés de performance, de qualité et de rentabilité. - Gérer les plannings des équipes internes et des sous-traitants - Assurer le suivi d'activité des chauffeurs - Assurer le suivi technique des interventions sur les véhicules * Développement de la relation client : - Assurer une relation de confiance avec les clients existants - Fidéliser et développer les partenariats en proposant des solutions adaptées et proactives * Amélioration continue : - Identifier des axes d'optimisation pour accroître l'efficacité opérationnelle. - Contribuer activement à la mise en place de nouvelles stratégies ou outils. Description du profil : Votre profil :***Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie de 5 à 10 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique. * Compétences managériales : Votre capacité à motiver, fédérer et accompagner les équipes est une évidence. * Sens opérationnel : Vous êtes organisé(e), méthodique et avez une vision terrain des enjeux quotidiens. * Relation client : Vous savez instaurer une relation de proximité tout en apportant un service de qualité et en répondant aux attentes avec réactivité. * Langues : La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand sera un plus pour évoluer dans un environnement client diversifié.***Pourquoi rejoindre cette entreprise ?***Une structure à taille humaine, et agile. * Un rôle central pour contribuer au développement et à l'amélioration continue du site. * Une opportunité d'évolution dans une entreprise en pleine croissance.