POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un acteur industriel international, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Au sein du service commercial et en lien direct avec les clients et les équipes internes (production, logistique, qualité), vous prenez en charge : - La rédaction des offres commerciales personnalisées, dans le respect des conditions tarifaires et des délais définis ; - Le traitement complet des commandes (saisie, suivi, coordination logistique) selon les procédures internes ; - La gestion des ordres de fabrication, en coordination avec l'atelier pour garantir les délais et la conformité des livrables ; - L'organisation des expéditions en France et à l'international, incluant l'édition des documents d'expédition et la coordination transport ; - La gestion du service après-vente (SAV), le traitement des non-conformités et le suivi des réclamations clients ; - La communication proactive avec les clients tout au long du cycle de commande, dans un souci de satisfaction et de fidélisation. - Langues : Bilingue ou très bon niveau anglais et allemand (niveau minimum B2 à l'oral et à l'écrit) - Expérience : 1ère expérience réussie en ADV, idéalement dans l'industrie ou à l'international - Compétences techniques : Incoterms, procédures export, réglementations douanières - Qualités humaines : Rigueur, sens du service, capacité à travailler en transversal Ce qu'offre l'entreprise : - 13? mois + prime annuelle sur résultats - Intéressement, participation, forfait frais kilométriques - Télétravail 1 jour/semaine (accord d'entreprise) - Qualité de vie : Semaine de 4,5 jours pour un meilleur équilibre pro/perso Envie de rejoindre une équipe internationale et de donner du sens à votre carrière Envoyez-nous votre CV dès maintenant ! ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 11-08-2025 PROFIL :