POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle Habitat et clientèle dédiée à la gestion de plus de 1000 logements sociaux. Nous recherchons le futur technicien de proximité (F/H) qui joue un rôle clé dans la qualité de service. Il met en oeuvre les politiques de service, d'entretien, de maintenance courante et de sécurité du patrimoine tout en participant activement à la coopération entre les différents services de l'entreprise. Vos principales tâches seront : - Effectuer les visites conseils, réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, et traiter les réclamations techniques des locataires. - Identifier et superviser les travaux de remise en état dans le respect du budget, gérer les factures associées. - Assurer un reporting des activités réalisées. - Surveillance du patrimoine et gestion technique des parties communes. - Superviser les travaux d'entretien courant, commander et suivre les réparations nécessaires. - Identifier et résoudre les problèmes de sécurité, rester informé des innovations techniques pour l'entretien des bâtiments. - Travailler avec partenaires et fournisseurs, gérer les interventions et les factures dans le cadre du budget. Vous serez également en charge d' accompagnement locatif et social : - Informer, conseiller et accompagner les locataires tout au long de leur bail. - Signaler et gérer les situations particulières (perte d'autonomie, troubles, etc.), veiller au respect du règlement intérieur. - Intervenir sur les problèmes de non-respect dans les parties communes. Les missions du poste pourront évoluer pour s'adapter aux besoins liés à l'expansion du patrimoine locatif, dans le cadre du développement stratégique. Poste en journée sur 35h, réparties sur 4.5 jours par semaine Salaire : 26K annuel sur 13 mois Avantage : ticket restaurant, mutuelle, prévoyance, prime d'intéressement, CE (chèque vacance) Possibilité de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après période d'essai et selon le planning PROFIL : Formation et expérience : vous êtes titulaire d'un Bac +2, idéalement dans le domaine de l'immobilier et vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion locative (idéalement dans le logement social). Compétences techniques : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques. Vous disposez d'une solide compréhension de la réglementation en vigueur liée à la gestion locative. Vous possédez des connaissances techniques de base dans le domaine du second oeuvre du bâtiment. Vous faites preuve d'un sens aigu du service et d'une grande orientation satisfaction client. Vous avez une réelle aptitude à travailler en équipe, avec une capacité à coopérer et à vous coordonner efficacement. Vous possédez une excellente maîtrise de la langue française, tant à l'écrit qu'à l'oral, ce qui vous permet de communiquer avec clarté et précision dans toutes les situations, qu'elles soient relationnelles ou rédactionnelles. Vous agissez en tant qu'ambassadeur de l'entreprise, représentant ses valeurs et défendant ses intérêts auprès des locataires, partenaires et collaborateurs.