Référence CSP: O038250/725000032 La commune fonctionne avec une centaine de postes informatiques (hors scolaire), plusieurs serveurs virtualisés sur BAIE SAN, un système téléphonique IP. Les services de la commune se trouvent sur divers sites interconnectés entre eux (Antennes ou fibre) 1. SUPPORT ET MAINTENANCE DES PARCS INFORMATIQUE ET TELEPHONIQUE - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques, logiciels et systèmes d'exploitation - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles - Gérer les incidents de premier et second niveau, en relation avec les utilisateurs 2. APPUI OPERATIONNEL A LA GESTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION - Participer à la configuration et à la surveillance du réseau et des serveurs - Réaliser les missions de maintenance préventive sur les infrastructures - Appliquer les procédures de sécurité et de sauvegarde sous la supervision du responsable des systèmes d'information - Documenter les procédures 3. ETUDES ET DEVELOPPEMENT DE PROJETS - Apporter un appui technique à la mise en ½uvre des projets pilotés par le responsable des systèmes d'information : réaliser des tests techniques, développer des scripts, concevoir des maquettes, recueillir les besoins utilisateurs, participer aux phases de déploiement - Documenter les procédures - Former les utilisateurs sur les nouveaux outils ou fonctionnalités