Rejoignez Harcour et façonnez l'élégance équestre de demain ! Depuis sa création en 2015, Harcour s'est imposée comme une marque de référence dans l'univers équestre grâce à son innovation et, sa créativité. Fournisseur officiel de l'équipe de France depuis 2017 et partenaire de la Garde républicaine depuis 2019, nous collaborons avec des acteurs prestigieux pour porter toujours plus haut l'élégance et la performance dans notre domaine. Entreprise qui se développe, nous recherchons des collaborateurs passionnés, volontaires et dynamiques. Venez rejoindre Harcour pour vivre une belle aventure. Missions : * En tant que Directeur/Directrice de la Boutique, vous serez la première ambassadrice de la Marque auprès de nos clients : -Vous organiserez l'accueil et le conseil aux clients. Vous serez à l'écoute des clients et vous serez force de propositions afin de les guider dans leur choix -Votre objectif sera de fidéliser les clients et de vous assurer que vous et votre Equipe offrez une « Expérience client » personnalisée et de qualité, Vous connaitrez au mieux les collections Harcour -Vous veillerez et contribuerez au développement du Chiffre d'Affaires de la Boutique et de la Base de Données Clients * Vous assurez la gestion administrative et l'exploitation du magasin : -Vous vous assurerez de la bonne tenue du magasin, à sa maintenance générale, à son entretien, et au respect des consignes de sécurité -Vous serez en charge de la gestion administrative du point de vente (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation.) -Vous mettrez en valeur l'Espace de Vente selon les directives données mais vous saurez aussi prendre des initiatives et vous adapter au commerce local (Météo/Evènements locaux.). Vous assurerez la mise en place d'Opérations Commerciales -Vous assurerez la bonne réception des Marchandises et organiserez les inventaires, vous contrôlerez les stocks, et gèrerez les retours -Vous suivrez et analyserez les résultats et indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, progression du CA.), et assurerez le reporting auprès de la hiérarchie -Vous effectuerez le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque * Vous managerez et encadrerez les Equipes de vente : -Vous recruterez et intégrerez les collaborateurs, en les formant aux bases du métier -Vous conduirez les entretiens individuels, identifierez les besoins, et définirez les actions à mettre en place afin de développer les compétences de chacun -Vous animerez des réunions d'Equipe afin de développer les résultats commerciaux. Vous informerez les Equipes sur les résultats obtenus et les objectifs à atteindre -Vous veillerez à l'application de la législation du travail -Vous organiserez les plannings en fonction des fluctuations journalières et saisonnières -Vous êtes souriant(e), dynamique, et flexible, Vous avez un vrai sens du Service-Client * Votre Profil : -Vous avez l'esprit d'Equipe et vous avez un sens du Management -Vous aimez les challenges et vous savez vous adapter -Vous avez un goût prononcé pour la Mode (la connaissance du milieu Equestre est un plus) -Vous maitrisez des outils bureautique (Word, Excel) et le logiciel de caisse Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel