Magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris de rejoindre le secteur passionnant de l'hôtellerie. Vous avez de l'énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité́ de la direction de l'hôtel, vos missions sont : - Assurer un accueil de qualité à notre clientèle haut-de-gamme selon les standards du groupe - Effectuer les arrivées et les départs de nos clients - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Suivre la disponibilité des chambres en collaboration avec l'équipe des Etages - Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements - Répondre aux réclamations et en assurer le suivi - Gérer le système de communication client - Prendre les appels téléphoniques en l'absence de la standardiste - Assurer pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux Vous avez : - Une bonne communication écrite et orale en Français et en Anglais - Une première expérience dans l'idéal dans le secteur de l'hôtellerie - Des disponibilités pour travailler le week-end - La maîtrise d'une troisième langue serait appréciée Alors, - Si vous adorez travailler dans un univers international - Si vous êtes doté de grandes capacités relationnelles et d'un sens du service - Si vous avez le sourire en vous levant tous les matins pour aller travailler Vous êtes celui/celle que nous attendons ! Rejoignez-nous ! Conditions : - CDI 35h par semaine + 1 RTT - Poste basé dans Paris Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 614,38€ à 2 100,00€ par mois Avantages : * RTT Lieu du poste : En présentiel