Descriptif du poste: Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets ! Missions principales : * Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées * Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun * Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe. * Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux * Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis * Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts. * Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits Profil recherché: * Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire * Compétences en gestion d'équipe et un leadership naturel * Talent inné pour la communication et la persuasion * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM * Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données * Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité * Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive Avantages : * Rémunération attractive avec des primes sur objectifs * Formation continue et perspectives d'évolution * Ambiance de travail fun et conviviale * Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !