Votre rôle au sein de l'équipe Vous intervenez comme un véritable point de coordination entre les équipes commerciales, logistiques et les sites de production. Votre mission principale : garantir la fiabilité et la fluidité du traitement des commandes, de leur création jusqu'à leur livraison. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Rassembler et contrôler les informations nécessaires à l'ouverture des dossiers clients - Enregistrer et gérer les commandes clients dans SAP - Suivre l'avancement des commandes et assurer la communication avec les parties prenantes - Lancer les commandes d'approvisionnement en lien avec les besoins identifiés - Gérer les demandes d'autorisation de crédit - Sélectionner les solutions de transport les plus adaptées selon les contraintes opérationnelles - Planifier, superviser et sécuriser les flux de livraisons et de réceptions - Contribuer aux réunions mensuelles avec les sites industriels et en assurer le suivi - Apporter une expertise sur les sujets liés aux commandes et à la gestion des stocks Votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction client et la bonne coordination des flux. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2/3 minimum et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel ou international. Vos atouts pour réussir : Une maîtrise confirmée de SAP SD et MM Un anglais opérationnel, vous permettant d'échanger régulièrement avec les usines Un excellent sens du relationnel et de la communication De la polyvalence, de la réactivité et une grande rigueur dans le suivi des dossiers Si vous aimez les postes transverses, au cœur des échanges entre plusieurs services, et que vous appréciez les environnements dynamiques, ce poste est fait pour vous.