Descriptif du poste: Dans le cadre d'un remplacement (départ en retraite), nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Après-Vente Automobile pour notre atelier de Saint Jean de Maurienne.Rattaché(e) à Jean, Responsable Après-Vente et auprès d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: * Quotidiennement et en appui technique au Responsable, vous définirez et communiquerez les objectifs de production aux équipes * Vous veillerez au bon déroulement de la production et coordonnerez l'ensemble des activités de l'équipe en fonction des indicateurs qualité / productivité * Vous prendrez les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions) * Vous réceptionnerez les véhicules clients, établirez les devis et ouvrirez les ordres de réparation * Vous traiterez les réclamations et les litiges clients * Vous animerez et participerez de manière active au processus d'amélioration continue (aualité)Conditions liées au poste de travail: * 39h par semaine du lundi au vendredi * Rémunération brute mensuelle (fixe + variable): 2587€ à 3218€ selon profil Profil recherché: * Idéalement, vous êtes diplômé d'un Bac Pro / BTS en mécanique avec une expérience de minimum 3ans en atelier * Vous savez réaliser une expertise technique automobile * Vous avez une aisance relationnelle et des capacités à manager et coordonner les équipes * Vous avez le sens des responsabilités * Vous êtes rigoureux(se) et méthodique * Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques et une bonne gestion des priorités