Descriptif du poste: Au sein du département Approvisionnement Pièces de rechanges neuves, nous recherchons un gestionnaire de commandes (H/F), qui sera en charge de la gestion des commandes de la livraison jusqu’à la facturation pour les pièces de rechange pour les clients internes et externes dans le monde entier. Pour cela, vous devrez : Gérer le process quotidien d’exécution des commandes de pièces de rechange, de la commande à la facturation : * Réceptionner et vérifier les commandes sur SAP * Confirmer la disponibilité des pièces et accuser réception de la commande et des dates de livraison au client * Faire le lien entre toutes les parties prenantes pour assurer la livraison des pièces à temps (Sales, Finance, Supply Chain, Engineering, Sourcing et les équipes services) * Gérer la planification des commandes dans SAP, pour garantir des prévisions financières précises * Gérer les livraisons/enlèvements en fonction des incoterms * S’assurer de la bonne facturation des commandes et suivre les factures impayées * Être support auprès des clients, pour répondre à leurs demandes, et les aider dans la résolution de leurs problématiques * Coordonner l’emballage, la préparation et l’étiquetage de la marchandise selon les prérequis des clients * Suivi régulier du carnet de commande pour réduire de manière pro-active l’exécution des commandes clients * Résoudre les litiges le cas échéant S’assurer que l’entreprise se conforme aux directives et lois locales, ainsi qu’à la politique GE : * Matières dangereuses expédiées conformément à la législation et à celle des pays de destination * Expédition des marchandises et compilation des documents d’expédition conformément aux procédures GE * Tous les contrôles d’exportation /importation conformément aux directives et lois du pays de destination   Cette description de poste décrit les tâches générales du poste et n’exclut aucune autre tâche qui qui pourrait être nécessaire au fonctionnement efficace et au contrôle du département dans l’atteinte de ses objectifs. Profil recherché: * Minimum Bac + 5 dans le domaine de la Supply Chain idéalement avec au moins 1 an d'expérience dans un service Administration des Ventes, ou Achats, ou Supply Chain, ou, une expérience confirmée en Administration des Ventes * La connaissance d'un ERP tel que SAP est idéal * Anglais professionnel exigée