Description du poste : - Nettoyage et remise en état des chambres : literie, salle de bain, mobilier, selon les standards de la maison - Entretien des parties communes : couloirs, salons, escaliers, parfois bureaux ou locaux annexes - Réapprovisionnement des produits d'accueil : serviettes, savons, boissons, selon les exigences de la marque - Respect des protocoles de pliage et de présentation propres à la maison (exigence esthétique élevée) - Coordination avec le maître d'hôtel ou la gouvernante pour assurer la fluidité du service Description du profil : - Maîtrise des techniques de nettoyage haut de gamme - Techniques de pliage et de présentation du linge - Connaissance des produits d'entretien professionnels - Fiabilité et ponctualité - Discrétion absolue - Professionnalisme et courtoisie