Responsable support technique clients (H/F) 31 - Balma
Offre n° 0354013
Responsable support technique clients (H/F)
31 - Balma - Localiser avec Mappy
Publié le 17 mars 2026
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ? 1 jour de télétravail / semaine - Balma-Gramont- Au moins 5 ans d?expérience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement au sein de notre structure un.e Responsable technique . Contexte : Vous aimez être le point d?appui technique d?une équipe ? Vous prenez autant de plaisir à sécuriser un projet qu?à accompagner des ingénieurs sur le terrain ? Alors cette opportunité devrait vous parler. Pourquoi ce poste existe ? Nous renforçons notre direction technique pour structurer notre expertise, sécuriser nos engagements et accompagner nos équipes en mission chez nos clients (projets web, mobile, nouvelles technologies et environnements industriels). Votre rôle : être le référent technique qui garantit la qualité des prestations et la solidité de nos engagements. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous intervenez à trois niveaux clés : 1?? Support technique & accompagnement des équipes Être l?interlocuteur technique des consultants en mission Apporter un appui sur des problématiques complexes (architecture, choix techniques, cadrage?) Challenger et sécuriser les solutions proposées Vous êtes le filet de sécurité technique des équipes. 2?? Relation client & pilotage des engagements Assurer le suivi régulier des prestations Participer aux comités de pilotage Gérer des projets au forfait avec engagement de résultats (pilotage coûts / délais / qualité) Garantir la satisfaction client et la tenue des engagements Vous combinez exigence technique et sens du service. 3?? Avant-vente & réponses aux appels d?offres Analyser les besoins clients et prospects Construire les réponses techniques Évaluer les charges, les risques et les ressources nécessaires Vous êtes capable de transformer un besoin en solution structurée et chiffrée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 60000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
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