Rattaché.e au Responsable Informatique, vous serez en interaction avec les Keys Users et les Référents Métiers SAP.Vos missions s'articuleront autour de trois axes, gestion opérationnelle, pilotage stratégique et management :Gestion opérationnelle et techniqueGarantir le bon fonctionnement de l'ERP et de son écosystème (SAP, BI, BO, connecteurs, etc.)Assurer le support technique et fonctionnel de niveau 2 et 3 auprès des Key Users et des référents métiersAdministrer les données SAP : extraction, reprise en masse, correction des anomalies, etc..Suivre la maintenance et la mise à jour des systèmes (montée de version, gestion des patches)Pilotage stratégique et gestion de projetsDévelopper les usages internes et les bonnes pratiques liées à l'ERPEncadrer et coordonner les projets ERP en lien avec les Key Users, depuis la définition des besoins jusqu'au déploiementAnalyser et optimiser les processus existants pour renforcer l'efficacité des outils ERPParticiper à la planification pluriannuelle des projets technologiques (N à N+3)Relationnel et animation des parties prenantesCollaborer étroitement avec les Key Users, les référents métiers et les partenaires externesPiloter la TMA et les experts externes en charge de missions de consulting sur l'ERPAssurer une veille technologique active et être force de proposition pour les innovations pertinentes