Lynx RH - Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, Gestionnaire Sinistres en Assurances H/FVos missionsLe Gestionnaire Sinistres en Assurances est chargé de la gestion des dossiers de sinistres depuis leur ouverture jusqu'à leur réglement. Il/elle veille à accompagner les assurés tout au long du processus en respectant les règles et procédures de l'entreprise. Ses principales missions incluent :Ouverture et analyse des dossiers de sinistres :Recevoir et analyser les déclarations de sinistres.Vérifier les garanties souscrites par l'assuré.Collecter les documents justificatifs nécessaires.Instruction et suivi des dossiers :Évaluer les responsabilités et les montants indemnisables.Collaborer avec les experts, réparateurs et autres intervenants.Informer régulièrement les assurés de l'évolution de leur dossier.Réglement des sinistres :Procéder à l'indemnisation selon les termes du contrat.Archiver et clôturer les dossiers après règlement.Gestion des litiges :Analyser et traiter les contestations.Trouver des solutions amiables ou transmettre les cas complexes au service juridique.Pré-requisMaîtrise des produits d'assurance et des garanties associées.Connaissance des procédures de gestion de sinistres.Capacité à analyser des données techniques et juridiques.Excellentes compétences relationnelles et sens de l'écoute.Bonne gestion du stress et des priorités.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques au secteur.Profil recherchéFormation en assurance, droit, ou gestion (Bac+2 minimum).Expérience préalable dans un poste similaire (souhaitée).Esprit d'équipe et autonomie.Rigueur, organisation et adaptabilité.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an